Giao tiếp là một trong những phương tiện giúp con người dễ dàng kết nối với nhau hơn vì thế nó luôn diễn ra ở mọi lúc, mọi nơi. Cho nên những ai có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ dễ dàng mở rộng nhiều mối quan hệ điều này sẽ giúp ích cho công việc, cuộc sống của họ. Hơn bao giờ hết kỹ năng giao tiếp còn là một trong những kỹ năng bắt buộc phải có khi đi làm các công việc đặc thù phải giao tiếp nhiều với người khác. Nếu bạn vẫn chưa hiểu rõ về sự quan trọng của kỹ năng giao tiếp thì mời bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây!
Kỹ năng giao tiếp là gì?
Kỹ năng giao tiếp bao gồm khả năng truyền đạt thông điệp, lắng nghe tích cực, trao đi và nhận lại phản hồi giữa chủ thể giao tiếp (người nói) và đối tượng giao tiếp (người nghe) nhằm đạt được một mục đích giao tiếp nhất định.
Các ý tưởng, cảm nhận và các yếu tố xung quanh đều gây ảnh hưởng đến cách thức và hiệu quả giao tiếp. Bởi vậy, kỹ năng giao tiếp có liên quan đến khả năng nghe – nói, quan sát và cảm thông của cả chủ thể và đối tượng giao tiếp.
Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp sẽ giúp bạn bày tỏ những ý kiến, quan điểm của mình trong công việc, cuộc sống. Nó giúp cho việc trao đổi giữa người và người diễn ra một cách trơn tru, thuận lợi hơn. Bạn có thể dễ dàng nhận ra điều này trong nhiều trường hợp, ví dụ như bạn là nhân viên mới thử việc của một công ty nọ, khoảng thời gian đầu tiên bạn cần phải tạo thiện cảm với mọi người để cấp trên có cái nhìn thiện cảm về mình. Chính vì thế giao tiếp đóng một vai trò vô cùng quan trọng giúp bạn được mọi người yêu quý và dễ dàng trở thành nhân viên chính thức của công ty.
Hay trong những mối quan hệ khác của xã hội, có thể là bạn bè khi hai người muốn hiểu nhau hơn thì chúng ta phải thường xuyên giao tiếp với nhau để tạo nên sự gắn bó và thân thiết. Trong mối quan hệ gia đình cũng vậy, bạn cần phải lắng nghe ý kiến của mọi người, tương tác với mọi người thì gia đình mới trở nên hòa thuận và hạnh phúc.
Mỗi ngày chúng ta đi ra ngoài sẽ gặp rất nhiều người dù muốn hay không muốn thì bạn vẫn phải giao tiếp với họ. Bởi vì chúng ta không thể sống một mình trong thế giới này mà không có bất cứ mối quan hệ nào với ai. Vậy nên ngay từ bây giờ hãy trau dồi kỹ năng giao tiếp cho mình để bạn có nhiều cơ hội hơn trong công việc và cuộc sống.
Những phương pháp giúp bạn nâng cao kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp hay bất cứ kỹ năng mềm nào muốn thành thạo cũng cần phải được thực hành nhiều lần. Đặc biệt là các bạn trẻ ngày nay với sự năng động và nhiệt huyết tuổi trẻ của mình thì mỗi người đều nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp. Vậy nên đừng bỏ quên bất cứ kỹ năng mềm nào, bạn cần phải học tập và trau dồi nó mỗi ngày.
1. Đọc sách
Để trở thành người nói năng lưu loát, có vốn hiểu biết phong phú thì điều đầu tiên bạn cần phải làm đó là đọc sách, đọc sách giúp chúng ta mở mang kiến thức và cho bạn nhiều góc nhìn đa chiều về cuộc sống.
Hãy tham khảo nhiều đầu sách khác nhau ở mọi thể loại để bạn được đắm chìm trong văn chương, trong những tinh hoa của nhân loại được đúc kết thông qua trang sách.
2. Thực hành thường xuyên
Muốn giỏi một thứ gì đó chúng ta không chỉ nói và học lý thuyết mà còn phải thực hành nó rất nhiều. Nếu bạn là một người nhút nhát, ngại khi phải bắt chuyện với người khác vậy thì mỗi ngày hãy đặt ra cho mình mục tiêu đó là bắt chuyện với người lạ. Điều ấy sẽ giúp cho bạn tự tin hơn với bản thân mình và có thêm nhiều mối quan hệ.
3. Tham gia nhiều hoạt động, câu lạc bộ của tập thể
Đây là một cách giúp bạn gặp gỡ nhiều người và thực hành việc giao tiếp thường xuyên cùng mọi người. Bên cạnh đó việc tham gia hoạt động sẽ giúp cho bạn có nhiều trải nghiệm mới mẻ, có thêm nhiều người bạn mới. Và quan trọng hơn hết bạn sẽ mạnh dạn và tự tin hơn với bản thân mình.
4. Học cách lắng nghe
Lắng nghe là một kỹ năng quan trọng mà bất cứ ai cũng phải học, khi chúng ta lắng nghe người khác họ sẽ cảm thấy mình được tôn trọng và có ấn tượng tốt trong cuộc trò chuyện. Trong giao tiếp thì không phải lúc nào nói cũng tốt mà có những lúc chúng ta nên lắng nghe ý kiến của người khác.
Dù ở bất cứ thời đại nào thì giao tiếp luôn là một kỹ năng mềm vô cùng quan trọng và góp phần làm nên thành công của nhiều ngành nghề, nếu bạn có tài ăn nói thì bạn sẽ có được lòng cả thiên hạ. Đặc thù của một số công việc là cần phải giao tiếp mỗi ngày, khi bạn biết cách lắng nghe, thấu hiểu và nói chuyện một cách chuyên nghiệp, dễ nghe thì người khác sẽ quý mến bạn. Từ những điều này sẽ giúp bạn có thêm nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc, mở rộng các mối quan hệ xã hội.
